Política de transporte

Política de transporte

Política de envío y entrega
Ofrecemos entregas a la mayoría de los países donde nuestros socios logísticos tienen presencia y, si bien nos esforzamos por mantener los precios asequibles, nuestro objetivo es hacerle llegar sus artículos de forma rápida, oportuna y segura. Para obtener una lista de los países a los que realizamos envíos y cargos, puede seleccionar su artículo y pasar a la página de pago, ya que los cargos se calculan en función del peso y el volumen. Una vez que ingrese sus datos de entrega, calcularemos automáticamente los costos de entrega en función de la dirección que proporcione, sin necesidad de pago ni registro.


Estado y seguimiento del pedido
Todos los pedidos realizados de lunes a viernes (excepto días festivos) se procesarán y enviarán desde nuestro almacén dentro de 1 a 5 días hábiles después de que se confirme el pago. Esto puede variar según los controles de seguridad en línea, restricciones de envío, autorización de pago, embalaje y envío del pedido, etc. Se enviará un correo electrónico de confirmación al recibir todos los pedidos.



Una vez que se envíe su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede verificar y rastrear el estado de entrega de su pedido con nuestro socio de logística local utilizando su número de pedido de 6 dígitos. Si no hay nadie presente para recibir el paquete, se aplicarán cargos adicionales de reenvío. Proporcione su número de contacto en la dirección seleccionada durante el proceso de pago para que la empresa de mensajería pueda comunicarse con usted en caso de un incidente inesperado.

Para todas las entregas internacionales, el tiempo requerido depende de nuestros socios logísticos y sus afiliados. Sin embargo, tenga la seguridad de que su pedido ha llegado sano y salvo y su estado se puede seguir aquí.



Impuestos, Derechos y Deberes

Para todos los pedidos internacionales, debe pagar todos los impuestos, derechos y aranceles de importación (si corresponde) de acuerdo con las leyes aplicables de su país para pasar la aduana.